Hogyan reagálj, ha a Facebook elutasította a hirdetésedet?

A közösségi média hirdetési platformok, különösen a Facebook és az Instagram, lehetőséget adnak a vállalkozások számára, hogy széles közönséghez eljussanak. Azonban sok felhasználó tapasztalhatja, hogy hirdetéseik elutasításra kerülnek, ami frusztráló élmény lehet. Az okok sokfélék lehetnek, és gyakran nem egyértelműek, ami még inkább zavaróvá teszi a helyzetet. A hirdetések elfogadása érdekében fontos, hogy tisztában legyünk a platformok szabályaival és irányelveivel.

Egy hirdetés elutasításának oka gyakran a nem megfelelő szöveg vagy képanyag. Mivel a Facebook és az Instagram automatikus rendszerei vizsgálják az anyagokat, előfordulhat, hogy a hirdetésed a legcsekélyebb hiba miatt sem kapja meg a szükséges jóváhagyást. A helyes lépések követésével azonban jelentősen növelheted a hirdetésed sikerességét. Az alábbiakban bemutatjuk, mit tehetsz, ha a hirdetésed elutasításra kerül.

Ismerd meg a hirdetési szabályokat!

A Facebook és az Instagram hirdetési irányelvei részletes útmutatót nyújtanak, amelyeket érdemes alaposan átnézni, mielőtt bármilyen hirdetést indítanál. Az irányelvek tartalmazzák a tiltott tartalmakra vonatkozó szakaszt, amelyben számos olyan kifejezés és téma szerepel, amelyeket el kell kerülni. Különösen figyelni kell a személyes tulajdonságokkal kapcsolatos megfogalmazásokra, hiszen ezek gyakran problémát okoznak. Például, ha a hirdetésed a fogyásra összpontosít, el kell kerülnöd a közvetlen utalásokat az olvasó személyes jellemzőire, mint például a súlyfelesleg említése.

Ezen kívül a hirdetések szövegében használt írásjelek és szavak is problémát okozhatnak. A túlzottan nagybetűs írás vagy a sok emoji használata szintén elutasítást vonhat maga után. Érdemes tehát a hirdetés szövegét letisztult formában megfogalmazni. A hirdetéseid által mutatott linkeknek is érvényes, nyilvános oldalra kell vezetniük, tehát zárt csoportok vagy automatikus letöltésű fájlok nem megengedettek.

Ha a hirdetésed elutasításra kerül, a hirdetéskezelőben piros ikon és az „Elutasítva” felirat fog megjelenni. Az egérrel a feliratra húzva elérheted a „Fiók minősége” funkciót, ahol láthatod az elutasítás okát, és kérheted az újabb ellenőrzést.

Vizsgáld meg a vizuális tartalmat!

A hirdetések elutasításának egyik gyakori oka a nem megfelelő képanyag. A Facebook és az Instagram rendszerei szigorúan ellenőrzik a hirdetésekben megjelenő képeket, és tiltanak minden olyan vizuális elemet, amely nem felel meg a szabályoknak. Különösen a mezítelen bőrfelületek, vagy a túl sok bőrfelületet mutató képek okozhatnak gondot. Érdemes inkább jól öltözött alanyokat választani a képekhez, hogy elkerüld az elutasítást.

Továbbá, az „előtte-utána” fotók használata is tilos, ezért ha ilyen képeid vannak, kreatívan kell megoldanod a bemutatást. Például helyette használhatsz egy „Kíváncsi vagy az eredményre? Klikk ide!” feliratot az előtte képen. Az is fontos, hogy a képen megjelenő szöveg mennyisége ne haladja meg a 20%-ot, különösen, ha Instagramon hirdetsz, mert ott a túlságosan szövegezett képek nem jelennek meg.

Ha a hirdetésed a képi tartalom miatt nem jelenik meg, érdemes lecserélni a képet, és újra kérni az ellenőrzést. Ha sürgősen szeretnéd elindítani a hirdetést, érdemes több képet is készíteni ugyanazzal a szöveggel, hogy a rendszer által esetleg elutasított képek helyett mások sikerrel járjanak.

Vizsgáld át a szöveget!

Ha a hirdetésed nem a képpel, hanem a szöveggel kapcsolatos problémák miatt lett elutasítva, érdemes átmenni a megfogalmazáson. Az automatikus ellenőrző rendszer sokszor csak néhány szót azonosít, amelyek problémát okoznak. Ilyen szavak lehetnek például a pénzügyi szolgáltatásokkal, egészséggel, illetve az életkorra vonatkozó utalásokkal kapcsolatos kifejezések.

A hirdetési irányelvekben megtalálható a leggyakoribb problémás kifejezések listája. Ha például a hirdetésed a „fogyás” szót használja, érdemes inkább a „karcsúsodás” vagy „fittség” kifejezéseket használni. Az egészségügyi és pénzügyi kifejezéseket is érdemes kerülni, helyettük szofisztikáltabb, kevésbé direkt megfogalmazásokat használni.

Amennyiben a szöveg átfogalmazása után a hirdetésed újra elutasításra kerül, érdemes újra módosítani a tartalmat és újabb ellenőrzést kérni. Alternatív megoldásként próbálj meg egy rövidebb, problémamentes szöveget is megfogalmazni.

Az érkezési oldal ellenőrzése

Néha nem a hirdetésed, hanem az érkezési oldal okozza a problémát. Az automatikus ellenőrzés nemcsak a hirdetés szövegét, hanem az érkezési oldal tartalmát is megvizsgálja. Ha az oldaladon problémás szavak szerepelnek, az elutasításhoz vezethet. Érdemes tehát átnézni az érkezési oldalt, különösen az oldal tetejét és a címsorokat.

Ha a hirdetésed makacsul elutasításra kerül, valószínű, hogy az érkezési oldal tartalmával van gond. Módosítsd az oldalt, és kérj új jóváhagyást. Ha ez sem segít, próbálj meg új URL-t beállítani, amelyet a WordPress bővítményeivel könnyen megoldhatsz.

Új hirdetés létrehozása

Ha a fenti lépések nem vezetnek sikerre, lehetőséged van egy teljesen új hirdetés létrehozására. Gyakran előfordul, hogy egy hirdetés, amelyet többször elutasítottak, újra létrehozva simán elindul. Javasolt, hogy ne egyszerű másolatot készíts, hanem valóban új hirdetést indíts, amely más szövegezéssel rendelkezik.

Ha a hirdetésed már aktív, de később letiltják, érdemes lehet az új hirdetést futtatni, amíg a másikat módosítod. Ez lehetőséget ad arra, hogy a hirdetésed folyamatosan jelen legyen, még akkor is, ha a rendszer hibázik.

Kutatás és inspiráció más hirdetésekből

Ha a hirdetéseid folyamatosan elutasításra kerülnek, érdemes megvizsgálni más, hasonló témájú hirdetéseket. A piacon lévő versenytársak hirdetései segíthetnek ötleteket adni a saját kampányodhoz. Nézd meg, hogyan kommunikálnak a hasonló szolgáltatásokkal foglalkozó oldalak, és próbálj meg tanulni tőlük.

A Facebook hirdetéskezelőjében könnyen kereshetsz más oldalak aktív hirdetései között. Ez segíthet abban, hogy megtaláld a megfelelő megfogalmazásokat és formátumokat, amelyek a te kampányod számára is működhetnek.

Alternatív megoldások: képek és videók használata

Ha a szöveg folyamatosan problémát okoz, érdemes a tartalmat képekbe vagy videókba integrálni. A hirdetésekben megjelenő szövegek képként való megjelenítése vagy videóban való elmondása lehetőséget ad arra, hogy a rendszer ne tudja automatikusan kiszűrni a problémás tartalmakat. Ráadásul a vizuális tartalmak gyakran vonzóbbak a nézők számára, és növelhetik a kattintási arányt.

A videók folyamatosan növekvő népszerűségnek örvendenek, és sokkal több releváns látogatót elérhetsz velük, mint pusztán szöveges hirdetésekkel. Használj kreatív megoldásokat, hogy a hirdetéseid még vonzóbbá váljanak.

Mindezek figyelembevételével és a megfelelő lépések megtételével jelentősen növelheted a Facebook hirdetéseid sikerességét. Ha követed az irányelveket, és figyelmesen dolgozol a tartalmaidon, a hirdetéseid elutasításának esélye jelentősen csökkenni fog.