A modern weboldalak tervezésekor kiemelten fontos, hogy a felhasználói élmény legyen a középpontban. A látogatók gyors és zavartalan információszerzést várnak el, és számos olyan elem létezik, amely inkább zavaró, mint hasznos. Az online térben való eligibilitás kulcsa a felhasználók igényeinek figyelembevételében rejlik, és a honlapok tervezésekor érdemes kerülni azokat a megoldásokat, amelyek a látogatók türelmét próbára teszik. Sokan nem is gondolják, hogy a weboldal dizájnjába beépített, látszólag ártalmatlan vagy szórakoztató elemek komoly ellenérzéseket válthatnak ki a felhasználókban. Az online vásárlás során például a vásárlók gyors és egyszerű folyamatokat szeretnének, hiszen a kényelmetlen élmények könnyen elriaszthatják őket. Ha nem figyelünk ezekre a tényezőkre, könnyen elveszíthetjük potenciális ügyfeleinket. A felhasználói élmény javítása…