A vásárlás folyamata rendkívül összetett és sokszínű, amelyben nem csupán az ár, hanem számos pszichológiai tényező is szerepet játszik. Az emberek döntései gyakran érzelmi alapúak, és ezek a döntések a vásárlási élmény során formálódnak. Az érzelmek hatása kiemelkedő, és az, hogy miként érezzük magunkat egy termék vagy szolgáltatás megvásárlása előtt, alapvetően befolyásolja, hogy végül hajlandóak leszünk-e költeni. A vásárlás során a vásárlók különböző hormonális reakciókat is tapasztalhatnak, amelyek befolyásolják döntéseiket. A dopamin, a boldogság hormonja például serkentheti a vásárlási kedvet, míg a stresszhez kapcsolódó hormonok, mint a kortizol, elbizonytalaníthatják a vásárlókat. Az érzelmi állapotok, mint a bizalom, a félelem vagy a vágy, szintén meghatározóak lehetnek a vásárlási döntések során. Továbbá…