Közösségi média,  Marketing és láthatóság

Mely platformokon érdemes elkezdeni a marketinget kezdőként? Facebook, Instagram, TikTok vagy más lehetőség?

A kezdő vállalkozók számára a megfelelő marketingcsatorna kiválasztása kulcsfontosságú lépés, amely meghatározhatja a sikerüket. Az online tér rengeteg lehetőséget kínál, de a választék zavarba ejtő lehet. Az első lépés a célcsoport pontos meghatározása, hiszen ez segít abban, hogy hol és hogyan érdemes megjelenni. A megfelelő csatorna kiválasztása nem csupán a saját preferenciáinkon múlik, hanem a potenciális vásárlók igényein és szokásain is.

A közösségi média felületek, mint a Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest és az e-mail marketing mind különböző erősségekkel és gyengeségekkel bírnak. Mielőtt bármelyik mellett döntenél, fontos megérteni, hogy melyik platform illik legjobban a vállalkozásod profiljához és a célcsoportodhoz. A választás során figyelembe kell venni a rendelkezésre álló időt és energiát is, hiszen az egyes platformok eltérő elköteleződést igényelnek. A lényeg, hogy a választás során tudatosan haladj, és ne félj kísérletezni, hiszen a marketing világában a tapasztalatok által tanulunk a legtöbbet.

Facebook – a stabil alap

A Facebook már régóta a közösségi média élvonalába tartozik, és még mindig sok kezdő vállalkozó számára ideális választás. Különösen akkor, ha a célcsoportod 30 év feletti nők vagy családosok, a Facebook rengeteg lehetőséget kínál a közösségi kapcsolatok kiépítésére.

Kezdőként fontos, hogy ne csak egy nyilvános oldalt hozz létre, hanem érdemes egy zárt csoportot is létrehozni. Itt a tagok aktívabbak, és könnyebben kialakulhat a közösségi érzés. Az élő videók használata szintén megéri, hiszen a Facebook algoritmusai kedvezően értékelik a videós tartalmakat. Azonban ügyelj arra, hogy a posztolás mennyisége ne legyen túlzás; heti 2-3 poszt és egy élő bejelentkezés elegendő lehet.

Valós példa, hogy egy online babafotózással foglalkozó vállalkozó egy ingyenes kihívást indított a Facebook csoportjában, amely öt nap alatt öt egyszerű babafotózási tippet osztott meg. A kihívás végén egy mini online tanfolyamot hirdetett meg, amely iránt 50 ember érdeklődött. Ez remek példája annak, hogy a Facebook csoportok hatékonyan használhatók az ügyfélszerzésre.

Instagram – a vizuális platform

Az Instagram a vizuális tartalomra épül, és különösen vonzó lehet a fiatalabb anyukák, a designra érzékeny vásárlók és a kreatív szolgáltatások iránt érdeklődők számára. A platform lehetőséget ad arra, hogy képek és videók segítségével bemutasd a vállalkozásodat, így különösen érdemes jelen lenned rajta, ha van mit megmutatnod.

Az Instagram előnye, hogy könnyen építhetsz kapcsolatokat a potenciális vásárlókkal. A sztorik funkció lehetővé teszi, hogy intimebb, személyesebb kapcsolatot alakíts ki a közönségeddel, míg a posztok szélesebb körben elérhetők, még akkor is, ha még nincsenek követőid. A hashtagek használata szintén segít új embereket elérni.

Ugyanakkor, az Instagram hátránya, hogy sok időt igényel a tartalom készítése és közzététele. Ha nem tervezed meg jól a tartalmaidat, könnyen belefulladhatsz a napi posztolásba. Emellett a platform nem a közvetlen értékesítésről szól; inkább a közösségépítésre fókuszál.

Valódi példa, hogy egy kézműves babatakarókat készítő anyuka fél év alatt három posztot tett közzé hetente, és minden nap sztorikban mutatta be a takarók készítésének folyamatát. Az eladásokat közvetlen üzenetekben bonyolította, és az ünnepi szezon alatt így is jelentős bevételre tett szert.

E-mail marketing – a hosszú távú befektetés

Az e-mail marketing sokak szerint már nem a legdivatosabb módszer, de valójában egy rendkívül hatékony eszköz lehet a hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítésére. Az e-mail lista birtoklása lehetővé teszi, hogy közvetlen kapcsolatban maradj a vásárlóiddal, függetlenül attól, hogy a közösségi média platformok változnak.

A legnagyobb előnye, hogy te irányítod a kommunikációt; nem az algoritmusok határozzák meg, ki látja az üzeneteidet. Egy jól megírt heti hírlevél révén hónapok alatt stabil vásárlói bázist építhetsz ki. Elég pár száz feliratkozó, hogy egy szabadúszó vállalkozást fenntarts.

Ugyanakkor az e-mail lista kiépítése időigényes folyamat. Szükséged lesz némi hirdetési büdzsére, hogy elegendő feliratkozód legyen, és a hatékony hírlevélírás is tanulást igényel. Valós példa, hogy egy online beszédfejlesztő anyuka ingyenes letölthető anyagokat kínálva gyűjtött össze e-mail címeket, és ezzel megalapozta a jövőbeni vásárlóit.

TikTok – a gyors növekedés lehetősége

A TikTok napjaink egyik legdinamikusabban növekvő platformja, amely különösen a fiatal közönség számára vonzó. A TikTok gyors, impulzív tartalomra épít, így ha van egy terméked vagy szolgáltatásod, amely könnyen bemutatható rövid videókban, itt nagy lehetőségek rejlenek.

A TikTok legnagyobb előnye, hogy a kreatív és szórakoztató tartalom gyorsan terjedhet. Például egy kézműves szappanokat készítő vállalkozó 5 másodperces videókkal hívta fel a figyelmet a termékeire, és egy videójának köszönhetően annyi megrendelést kapott, hogy le kellett zárnia a boltját.

Ugyanakkor fontos, hogy a TikTok nem a hosszú távú márkázásról szól, hanem a gyors, szórakoztató tartalmak megosztásáról. Ha a terméked nem illeszkedik ebbe a formátumba, érdemes más platformokat választani.

Pinterest – az alulértékelt forgalomgeneráló

A Pinterest egy olyan platform, amelyet sokan alábecsülnek, pedig remek lehetőséget kínál a vizuális tartalom számára. Képek, blogbejegyzések és DIY ötletek megosztására ideális, főleg nők és anyukák körében. Ha van webshopod vagy blogod, a Pinterest nagyszerű forgalomgeneráló eszköz lehet.

Valós példa, hogy egy gyerekzsúros ötleteket gyűjtő blogot író anyuka havi 10 ezer látogatót vonzott a Pinterest segítségével, ahonnan egy dekorációs sablont értékesített. A Pinterest nem helyettesíti a Facebookot vagy az Instagramot, de kiegészítő forgalmat biztosíthat.

Tippek a megfelelő csatorna kiválasztásához

A csatornaválasztás során fontos, hogy ne a saját preferenciáid alapján dönts, hanem figyelj a célcsoport igényeire. Kérdezd meg magadtól, hogy kinek adsz el, mennyi időt tudsz szánni a marketingre, és mihez van kedved.

Kezdj egy elsődleges csatornával, és válassz egy tartaléknak valót is. Gondold át, miről fogsz posztolni az első hónapban, és készíts legalább 4-6 témaötletet. Érdemes ingyenes Canva sablonokat készíteni, hogy egységes megjelenést biztosíts a posztjaidnak.

Szabj határt magadnak, hogy heti X órát szánj a posztolásra, és nézd át minden hónap végén, hogy mi működött jól. Emlékezz arra, hogy egyetlen csatorna is elegendő a kezdethez, ha tudatosan építed. Később, amikor már van tapasztalatod és időd, bővítheted a lehetőségeidet.