A közösségi médiában való aktív jelenlét napjainkban elengedhetetlen a vállalkozások számára, és a Facebook csoportok kiemelkedő szerepet játszanak ebben a folyamatban. A csoportok nem csupán platformok a beszélgetésekhez, hanem hatékony üzleti eszközökké váltak, amelyeken keresztül közvetlen kapcsolatot létesíthetünk a potenciális vásárlókkal. Az ilyen típusú közösségek lehetőséget nyújtanak a márkájukat építő vállalkozások számára, hogy elérjék célcsoportjukat és interakciót váltsanak ki velük. A Facebook csoportok különböznek az egyes profiloktól és oldalaktól, mert sokkal inkább a közösségépítésre és a kölcsönös támogatásra összpontosítanak. Az emberek szívesebben csatlakoznak olyan csoportokhoz, ahol hasonló érdeklődési körrel rendelkező tagokkal találkozhatnak, és ahol aktívan részt vehetnek a beszélgetésekben. Ezen közösségek ereje abban rejlik, hogy a tagok nem csupán passzív…